Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Trasparenza

Come proteggiamo i tuoi dati personali

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega in modo chiaro quali dati raccogliamo quando usi la nostra piattaforma di apprendimento online, come li utilizziamo e quali diritti hai sul loro trattamento.

Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane vigenti in materia di privacy. Non vendiamo i tuoi dati a terzi e li utilizziamo solo per migliorare la tua esperienza educativa.

Raccolta dati limitata e trasparente
Utilizzo solo per servizi educativi
Sicurezza con crittografia avanzata
Diritto di accesso e cancellazione
Nessuna vendita a terze parti
Conformità GDPR completa

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti un'esperienza di apprendimento ottimale

Dati di registrazione

Nome, cognome, email e password per creare il tuo account personale. Queste informazioni ci permettono di identificarti e proteggere il tuo accesso ai corsi.

Informazioni di utilizzo

Dati sul tuo percorso formativo, progressi nei corsi, test completati e tempo trascorso sulle lezioni. Questo ci aiuta a migliorare i contenuti didattici.

Dati tecnici

Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e sistema operativo. Servono per garantire la compatibilità tecnica della piattaforma.

Informazioni di pagamento

Dati necessari per elaborare i pagamenti dei corsi. Non memorizziamo i dettagli completi della carta di credito, che sono gestiti da fornitori certificati PCI-DSS.

Comunicazioni

Messaggi inviati tramite moduli di contatto o email, inclusi feedback e richieste di supporto. Li conserviamo per rispondere alle tue esigenze.

Cookie e tracking

Piccoli file che migliorano la navigazione, ricordano le tue preferenze e ci aiutano a capire come viene utilizzata la piattaforma.

I tuoi diritti sulla privacy

Come esercitare i tuoi diritti

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. Puoi richiedere in qualsiasi momento di accedere alle informazioni che conserviamo su di te, correggerle se non sono accurate o eliminarle completamente dal nostro sistema.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta all'indirizzo email help@nexalithyra.com specificando quale azione desideri compiere. Ti risponderemo entro 30 giorni, come richiesto dalla normativa GDPR.

Puoi anche gestire molte impostazioni direttamente dal tuo profilo utente, incluse le preferenze sulle comunicazioni email e la visibilità dei tuoi progressi formativi. Se decidi di cancellare il tuo account, rimuoveremo tutti i dati personali tranne quelli che siamo obbligati a conservare per legge.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo italiana (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy.

Utilizzo dei cookie

I cookie ci aiutano a migliorare la tua esperienza sulla piattaforma. Ecco i tipi di cookie che utilizziamo e il loro scopo specifico.

Tipo di Cookie	Scopo	Durata
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Analitici	Raccolgono dati anonimi su come usi il sito per migliorarlo	24 mesi
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